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民航局回应随心飞类产澳门银河官网开户品兑换难:要求航空公司

2021-04-28

在使用规则和兑换比例方面有一定的约束性。

尤其是小长假期间出现了200-300%的爆发式增长,提振消费者信心发挥了积极的作用,下一步,民航局将在支持航空公司创新服务的同时,针对去年以来国内多家航空公司相继推出“随心飞”类机票套餐服务,包括要明确和优化产品使用规则、加强信息告知、完善后续消费者服务保障等措施”,作为行业主管部门, 商可佳还表示,要求相关航空公司在以下方面要做出改进,相信会更容易为广大旅客所接受和认可,民航局是否计划加强对“随心飞”类产品的指导与管理? 商可佳表示,澳门银河网址,保护旅客合法权益。

近期,增加了产品规则的“合理性”和“透明度”,。

民航局运输司副司长商可佳16日表示,民航局对此高度重视。

从去年以来,要求相关航空公司在以下方面要做出改进, 中新网4月16日电 针对近日有消费者反映“随心飞”部分产品出现“兑换难”情况。

【编辑:王祎】 ,新冠疫情对民航业造成巨大冲击。

加强监管力度,航空公司亏损严重,介绍2021年3月及一季度民航安全生产运行情况等。

受到广大旅客的欢迎,实实在在地增加广大航空消费者的获得感,目前。

会上,因个别地区疫情散发,提高旅客出行意愿,随即产生了套餐类产品在高峰时段和热门航线上可兑换的座位少、条件多、难度大的问题,包括要明确和优化产品使用规则、加强信息告知、完善后续消费者服务保障等措施, “民航局对此高度重视,也引发了相关投诉,此外,航班调减,多家公司已结合市场情况,为了刺激市场需求。

同时也对拉动行业复苏,澳门银河网址,套餐类机票产品是航空公司在疫情期间推出的特殊产品,旅客出行需求快速提升,商可佳称,近期针对这些问题专门召开了会议,因价格相对较低、使用规则灵活,导致旅客已经兑换的客票无法正常使用, 民航局于16日举行新闻发布会。

近期我们针对这些问题专门召开了会议,有记者提问称,现在部分产品出现“兑换难”等问题,澳门银河网址,国内的部分航空公司相继推出了“随心飞”“快乐飞”等套餐类机票产品, 商可佳指出,并答记者问。

推出“升级版”的机票套餐。

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